Nu har vi jobbat fram version 2.0 av vår kvalitetshandbok.
Syftet med handboken är att den ska ge en övergripande bild av hur vi jobbar med kvalitet i Örebro kommun. Kvalitetshandboken innehåller inte detaljerad information, utan vi hänvisar istället till andra handböcker, dokument och källor.
Här får man en bild av styrningen av och stödet för kvalitetsutvecklingsarbetet i kommunen. Stödet redovisas i form av metoder, verktyg och stödresurser.
Handboken innehåller vissa justeringar och rättelser sedan förra versionen, men även nyheter som t.ex. metodstöd för förändringsledning och förändringskommunikation samt SIQ:s modell för framgångsrik verksamhetsutveckling, som börjar bli känd som ”pusslet” i vår organisation.
Ska du till kvalitetsmässan i Göteborg i november? Titta då gärna förbi vår monter A01:12 så kan vi prata mer om kvalitetshandboken, eller något annat du vill fråga om.