Femte versionen av vår kvalitetshandbok

Kvalitetshandboken ger en övergripande bild av hur vi jobbar med kvalitet i Örebro kommun. Här får man en bild av styrningen av och stödet för kvalitetsutvecklingsarbetet i kommunen. Stödet redovisas i form av modeller, metoder, verktyg och stödresurser.

Modeller, metoder och verktyg har ofta sitt ursprung inom forskning och på marknaden framtagna modeller, men har anpassats för vår verksamhet. För detaljinformation hänvisar vi till andra dokument, handböcker och källor.

Vi reviderar vår kvalitetshandbok varje höst. Det är alltid något som förändrats eller behöver kompletteras med och vi blir klokare med åren. Vi försöker förbättra strukturen och innehållet så att den blir användbar och bidrar till kommunens verksamhetsutveckling. Och nu var det dags igen – version 5.0.

Catharina Centerfjäll, kvalitetsdirektör och ansvarig för kvalitetshandboken, säger

– Vi har ett stort uppdrag nu att utveckla kommunen till att bli en effektiv, digital och modern kommun. Då blir det ännu mer angeläget att vi jobbar systematiskt med verksamhetsutveckling. Handboken förmedlar ett stöd i det arbetet.

kvalitetshandbok_framsida

Här kan du läsa version 5.0 av Kvalitetshandbok – Så här jobbar vi med kvalitetsutveckling i Örebro kommun.

Har du frågor?

Välkommen att kontakta Catharina Centerfjäll, catharina.centerfjall@orebro.se.

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *